Política de privacidad
Actualizada el 10 de agosto de 2026
Equilibia trata tus datos para ofrecerte un plan nutricional, registrar tus hábitos y mostrar tu progreso. Esta política explica qué datos usamos y cómo puedes controlarlos.
Datos que tratamos
- Cuenta: nombre, correo electrónico e identificador interno.
- Plan personal: edad, sexo biológico, altura, peso, nivel de actividad y objetivo.
- Seguimiento: alimentos, calorías, macronutrientes, agua, pasos, peso y progreso.
- Apple Salud: solo los pasos que autorices expresamente desde iOS.
- Suscripción: producto, estado y fechas de renovación. Equilibia no recibe los datos completos de tu tarjeta.
- Datos técnicos necesarios para seguridad, autenticación y diagnóstico de errores.
Para qué los usamos
Para crear y actualizar tu plan, sincronizar tus registros entre dispositivos, mostrar estadísticas, gestionar tu suscripción, responder solicitudes de soporte y proteger el servicio frente a usos indebidos.
Base jurídica y consentimiento
Tratamos los datos necesarios para prestar el servicio que solicitas. Cuando los datos puedan revelar información de salud, solicitamos tu consentimiento explícito. Puedes retirar el permiso de Apple Salud desde Ajustes de iOS y pedir la eliminación de tu cuenta desde la propia aplicación.
Proveedores
Utilizamos Supabase para autenticación y almacenamiento, RevenueCat y Apple para suscripciones iOS, Stripe para pagos realizados en la web y Open Food Facts cuando buscas voluntariamente productos envasados desde el Diario. En esa búsqueda se envía el texto escrito, no tu identidad. Estos proveedores reciben solo los datos necesarios para prestar su parte del servicio.
Apple Salud
Los datos procedentes de Apple Salud no se venden, no se usan para publicidad ni se comparten con fines de marketing. Se utilizan exclusivamente para mostrar y sincronizar tu progreso.
Conservación y seguridad
Conservamos tus datos mientras mantengas la cuenta. Al eliminarla, borramos el perfil y los registros asociados, salvo información que debamos conservar durante el plazo exigido por una obligación legal. Aplicamos control de acceso por usuario, conexiones cifradas y permisos de base de datos.
Tus derechos
Puedes acceder, corregir, descargar o eliminar tus datos desde la app, y solicitar limitación, portabilidad u oposición cuando corresponda. También puedes retirar tu consentimiento y presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
Contacto
Para privacidad o ejercicio de derechos: soporte@equilibia.com.